A ideia do metaverso, uma realidade digital imersiva e interconectada, ganhou destaque como a próxima grande evolução da internet. Uma vez que no artigo anterior discutimos World Building como ferramenta de marketing, vale a pena ver como anda a companhia que trouxe a maior promessa de relevância para essa tendência.

Anunciado com grande entusiasmo por líderes de tecnologia, como Mark Zuckerberg, o metaverso prometia transformar a maneira como interagimos, trabalhamos e nos divertimos. No entanto, essa promessa encontrou inúmeros desafios e uma série de decepções ao longo do caminho.

Vamos explorar a trajetória do metaverso, desde sua ascensão até sua atual reavaliação, e entender o que o futuro pode reservar.

O sonho inicial

Quando Zuckerberg anunciou a mudança de nome do Facebook para Meta em 2021, o objetivo era claro: liderar a próxima fase da evolução digital e se afastar das polêmicas, como o escândalo da Cambridge Analytica, em que dados de milhões de usuários foram indevidamente usados para manipular campanhas políticas.

Sob o guarda-chuva da Meta, o metaverso seria um universo paralelo onde pessoas poderiam socializar, fazer compras, trabalhar e até mesmo viver uma segunda vida digital. A Meta investiu massivamente em tecnologias de realidade virtual (VR) e aumentada (AR), adquirindo empresas como a Oculus VR e desenvolvendo o Horizon Worlds, uma plataforma social em VR.

Os primeiros sinais eram promissores. Grandes marcas e empresas de entretenimento começaram a explorar as possibilidades do metaverso. Concertos virtuais, eventos esportivos imersivos e espaços de trabalho colaborativos virtuais eram alguns dos exemplos que mostravam o potencial dessa nova fronteira digital.

Desafios no caminho

Apesar do entusiasmo inicial, a realidade prática do metaverso revelou-se mais complexa. A adoção pelo público foi lenta e limitada. Muitos usuários se queixaram da falta de conteúdo envolvente e da complexidade dos dispositivos necessários para acessar o metaverso. Além disso, questões de privacidade e segurança emergiram como grandes preocupações.

As perdas financeiras da Meta foram significativas. Desde 2019, a divisão de Reality Labs, responsável pelo desenvolvimento do metaverso, acumulou perdas de cerca de US$ 47 bilhões. As expectativas de um retorno rápido sobre o investimento não se concretizaram, e a confiança dos investidores começou a vacilar.

Mudança de foco

Em 2023, a Meta começou a reavaliar suas prioridades. Zuckerberg anunciou que a empresa iria concentrar-se mais em tecnologias de inteligência artificial (IA) e eficiência operacional, em vez de continuar a investir pesadamente no metaverso. A IA, especialmente em aplicações como o ChatGPT, mostrou-se mais promissora e com um retorno mais imediato.

Essa mudança de foco não foi exclusiva da Meta. Outras empresas de tecnologia também começaram a desviar sua atenção do metaverso, focando em soluções mais práticas e economicamente viáveis. A realidade aumentada (AR) e a inteligência artificial (IA) começaram a ganhar mais destaque, oferecendo soluções que podiam ser implementadas de maneira mais imediata e com menor custo.

Lições aprendidas

O percurso do metaverso oferece lições valiosas para empresas e desenvolvedores. Uma das principais lições é a importância de alinhar expectativas com a realidade tecnológica e as necessidades dos consumidores.

Enquanto a visão de um universo digital totalmente imersivo é atraente, a tecnologia atual e a disposição dos consumidores para adotar essas novas plataformas ainda estão em um estágio inicial.

O futuro do Metaverso

Embora o metaverso tenha enfrentado uma queda significativa, isso não significa que ele está destinado ao fracasso. Em vez disso, a tecnologia está entrando em uma fase de reavaliação e refinamento. O relatório “Metaverse: evolution, then revolution”, da Accenture, aponta que o Metaverso pode encontrar uma nova ascensão ao se integrar de maneira mais prática e acessível ao cotidiano das pessoas.

Novos horizontes

O futuro do metaverso pode residir em aplicações mais focadas e práticas. Por exemplo, no setor de educação, o metaverso pode oferecer ambientes de aprendizagem imersivos que tornam o estudo mais envolvente e eficaz. No setor corporativo, pode facilitar reuniões e colaborações remotas de maneira mais interativa, humanizada e produtiva.

Além disso, as experiências de entretenimento, como jogos e eventos virtuais, continuarão a evoluir, oferecendo aos consumidores novas formas de interação e imersão. A chave será desenvolver conteúdos que sejam verdadeiramente atraentes e fáceis de acessar, sem a necessidade de equipamentos caros e complexos.

É o fim? Perspectivas para o Metaverso

O metaverso percorreu um caminho tumultuado desde sua concepção. De uma promessa revolucionária a um desafio financeiro, ele está agora em um ponto de inflexão. As empresas estão reavaliando suas estratégias e buscando maneiras mais práticas de integrar essa tecnologia em suas operações. 

Embora o hype inicial tenha diminuído substancialmente, o potencial do metaverso para transformar a maneira como interagimos digitalmente ainda é significativo. À medida que a tecnologia avança e as empresas aprendem com os erros do passado, podemos esperar ver uma nova era de inovação e crescimento no metaverso.