DESAFIO
Reduzir e melhorar a jornada dos pacientes, através de iniciativas digitais.
ESTRATÉGIA
Identificação das jornada atuais e oportunidades através de metodologias ágeis; criação de personas, jornadas e planos táticos; estruturação de campanhas de atração e de réguas de relacionamento de acordo com as fases do funil.
“A CH é uma parceira fundamental para implementarmos nossa estratégia e lançarmos nossas iniciativas de forma assertiva. Todo o time é bastante participativo e está à disposição para contribuir com ideias e alternativas para viabilizarmos os projetos, que muitas vezes precisam de adaptações para o universo da indústria farmacêutica. Essa confiança e troca constante são essenciais e nos ajuda a alcançar ótimos resultados.”