Os jargões usados no marketing estão recheados de siglas e palavras em inglês. São tantos estrangeirismos que pode parecer muito confuso para quem não é da área ou está começando.

Criamos um pequeno glossário para ajudar você a aumentar seu vocabulário e não ficar boiando quando ouvir os termos abaixo.

Agile

A expressão vem do inglês Agile Software Development, na tradução, desenvolvimento ágil de software. O método parte da ideia de eleger as prioridades dentro do projeto, com foco em pequenas funcionalidades e não na visão linear.

O Agile no gerenciamento de projetos valoriza a comunicação e o feedback humano, adaptando-se às mudanças e produzindo resultados práticos.

Backlog

Um backlog nada mais é do que a organização de uma lista de atividades. É um termo utilizado em conjunto a metodologias ágeis, relacionado também à gestão do tempo e produtividade.

O backlog auxilia você a manter sua lista mais enxuta, distinguindo informações importantes com aquelas que não são tão prioritárias. Dessa maneira, você consegue visualizar seus objetivos/metas de forma mais organizada e clara.

Brainstorm

Essa “dinâmica” de grupo visa explorar a criatividade dos envolvidos para a criação de um planejamento ou para o desenvolvimento de novas ideias e projetos. A técnica propõe que as pessoas reunidas exponham seus pensamentos para que possam chegar a um denominador comum. 

Branding

Chamamos de Branding o conjunto de ações estratégicas que contribuem para o posicionamento e percepção de valor da marca de uma empresa perante aos seus consumidores.

Data-driven

O Data-Driven Decision Making (tomada de decisão baseada em dados) é um processo que envolve a coleta de dados, sua mensuração com base em objetivos e KPIs claros, análise de padrões e desenvolvimento de insight para criar estratégias que beneficiem a empresa em todas as suas áreas.

Daily

É um dos 3 pilares principais para um Scrum ser bem sucedido. Em resumo, é um evento chave para aperfeiçoar a comunicação e processos, colocando todos na mesma página sobre determinado planejamento. O tempo ideal para uma daily ocorrer são 15 minutos, para manter a objetividade e não perder o foco.

Framework

O Framework é uma estrutura de trabalho, que engloba uma série de ações e estratégias para solucionar um problema específico. Assim, quando se deparam com esse cenário,  recorre-se a um conjunto pronto de abordagens para otimizar os resultados.

FUP (Follow Up)

Na tradução literal da frase, significa “acompanhamento”. E geralmente, esse é justamente seu objetivo: acompanhar contatos, leads e clientes na jornada de compra.

Growth Hacking

Do inglês Growth = Crescimento e Hacking= resolver de maneira mais criativa ou disruptiva alguma situação, seu significado é bastante literal: uma estratégia de crescimento baseada em possíveis brechas ou soluções criativas.

Ou seja, é uma estratégia que se vale de um processo de testes, experimentos e melhorias para alavancar a curva de crescimento de uma empresa.

Know-How

É um termo mais cult de dizer que você tem o conhecimento em algo: “A Creative House possui bastante know-how em business performance”. Ou seja, consiste na habilidade e capacidade do indivíduo/organização fazer algo. 

Lean

A metodologia Lean, ou gestão enxuta, visa otimizar fluxos produtivos, reduzindo o desperdício de recursos como tempo, mão de obra, materiais, etc. Através de um estudo, identifica-se quais processos ou etapas não são úteis e apenas desperdiçam tempo e dinheiro. 

Mindset

O Mindset está relacionado aos padrões de pensamento e comportamentais, ou seja, as atitudes ou configuração mental que cada indivíduo tem, a partir de um conjunto de ideias, crenças e valores.

Exemplificando: se nossa mente fosse um computador, o Mindset seria o processador ou software que determina como ele vai funcionar. E a melhor parte é que assim como um computador, o nosso mindset pode ser alterado, podendo ser usado para um crescimento contínuo, tanto no pessoal quanto no profissional.

Modelo de Atribuição

O Modelo de Atribuição propõe uma nova forma de mensuração do quanto cada uma das estratégias contribuiu para a conversão, sem considerar apenas a primeira ou a última. O método considera toda a jornada do consumidor, quais foram os pontos de contato do cliente com a marca e quais deles tiveram papel principal na conversão final.

Com esta análise, é possível atribuir a qual tipo de mídia será dado o crédito de uma conversão de campanha digital, para que a marca possa analisar onde deverá investir ou não. 

MVP (Minimum Viable Product)

Se você quer se tornar um empreendedor, essa é uma das siglas que você mais vai ouvir falar. Significa Mínimo Produto Viável e, em linhas gerais, é o protótipo do produto/serviço da sua startup ou projeto. Ou seja: é a primeira versão, que lhe ajudará a dar os próximos passos. Assim, você conseguirá validar seu produto antes de seu lançamento, sem ter perdido muitos recursos (tempo/dinheiro).

ROI

Sigla para Return over Investment, ou Retorno sobre o Investimento, em português. O ROI é uma métrica financeira que mensura a relação entre o dinheiro ganho e o dinheiro aplicado em um investimento, demonstrando a perda ou lucro.

Scrum

O Scrum é uma estrutura de fluxo de trabalho composta de sprints e revisões, muito usada para promover a gestão de projetos Agile. Neste framework, as pessoas buscam dividir e priorizar o backlog em problemas menos complexos para entregar produtos com um alto valor agregado e em prazos reduzidos.

SEO

Sigla para Search Engine Optimization que, na tradução em português, significa otimização dos motores de busca. O SEO consiste na aplicação de diversas técnicas que tornem o site mais apelativo para o algoritmo do motor de busca, fazendo com que o mesmo suba posições no ranking.

Sprint

Sprint é uma das metodologias ágeis utilizadas para auxiliar no processo de acompanhamento e gerenciamento de projetos. Dessa forma, a ideia da sprint no Scrum é facilitar a divisão de um projeto em etapas. Com esse processo, conseguimos ter uma melhor classificação de prioridades e mais agilidade em todas as fases. 

Squads

Um Squad nada mais é que uma equipe multidisciplinar, ou seja, vários colaboradores de áreas diferentes trabalham juntos em prol de um mesmo objetivo. Geralmente, cada squad tem a autonomia para decidir qual problema eles pretendem solucionar, mas sempre alinhados às metas da organização. 

Supply Chain

Cadeia de suprimentos refere-se aos processos e caminhos pelos quais os produtos passam, desde a matéria-prima até o produto que chega no consumidor final. Ou seja, a ideia da cadeia é interligar diversas empresas para que o consumidor seja atendido de maneira mais efetiva e eficaz.

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